Pravidla pro rezervaci lekcí

Vytvářet rezervace na lekce je možné i bez přihlášení a předchozí registrace v systému. V tomto případě je však z důvodu identifikace vyžadováno vaše jméno a e-mail, na který vám přijde odkaz pomocí kterého budete moct svou rezervaci spravovat.

Počet možných rezervací na jednu konkrétní lekci (vytvořených jedním klientem) je 4 rezervace.

Náhradníci

V případě naplnění kapacity lekce je možné registrovat se jako náhradník. Tato služba je aktivní pouze v případě aktivního systém vstupů nebo kreditů. Jakmile dojde k uvolnění místa na lekci, registrovaný náhradník je v okamžiku, kdy na něj dojde řada (ve frontě na místo může čekat více náhradníků), automaticky přihlášen. Přihlášením na lekci se rezervace stává závaznou. Pokud se nechcete dopředu zavázat k účasti jako náhradník a chcete dostat pouze upozornění v případě, že se na lekci uvolní místo, přihlaste se k e-mailové notifikaci. Počítejte ale s tím, že pokud se někdo přihlásí jako náhradník, při uvolnění kapacity před vámi dostává automaticky přednost. E-mailová notifikace vám bude zaslána pouze v okamžiku, kdy ve frontě nečeká žádný další náhradník.

Při platbě je částka v kreditech blokována. Pokud se místo na lekci neuvolní, kredity jsou automaticky připsány zpět na účet klienta.

Způsoby platby

• Bezhotovostně převodem na bankovní účet v Kč (2702680476/2010). Detaily k platbě jsou uvedeny vždy při rezervaci v systému.
• Kredity (zakoupit si kredity je možné v sekci Permanentky v rezervačním systému)
• Po předchozí domluvě s lektorem hotově.

Podmínky rušení rezervací

Zrušení rezervace s aktuálním storno poplatkem je možné pouze, pokud jste rezervaci zaplatili kredity. V ostatních případech s vámi lektor počítá a je nutné se domluvit na zrušení telefonicky nebo e-mailem. 

• ranní a dopolední lekce (konané do 12 hodin daného dne) – bezplatné zrušení je možné do 20 hodin předchozího dne
• odpolední a večerní lekce – bezplatné zrušení je možné do 12 hodin v den konání

V ostatních případech je storno polatek 100 % ceny lekce. Děkujeme za pochopení.